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Sieben von 16 Ärzten in Wien und Niederösterreich händigten keine Daten aus bzw. nahmen keine Anpassung vor

Wien (OTS/VKI) - Häufig erwerben Konsumenten ihre Kontaktlinsen dort, wo die Anpassung erfolgt - beim Augenarzt, im Kontaktlinsen-Fachinstitut oder beim Augenoptiker. Patienten haben aber ein Recht darauf, sich die Kontaktlinsenparamenter aushändigen zu lassen, um die Linsen anderswo womöglich günstiger zu erwerben. Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat gemeinsam mit dem Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger bei 16 Augenärzten in Wien und Niederösterreich erhoben, ob diese ihren Patienten die Daten der Kontaktlinsenanpassung zur Verfügung stellen. Wie das Testmagazin Konsument ab dem 24. Juni zeigt, ging die Testperson bei sieben Ärzten leer aus - teils, weil keine Anpassung vorgenommen, teils weil die Herausgabe der Daten abgelehnt wurde.

Laut Patientencharta haben Patienten ein Einsichtsrecht in die ärztliche Dokumentation. Auf Wunsch muss gegen angemessenen Kostenersatz, heißt: Kopierkosten, eine Abschrift zur Verfügung gestellt werden. Neun Ärzte folgten die Daten ohne Wenn und Aber aus, bei den übrigen sieben Ärzten war das aus diversen Gründen nicht der Fall. Teilweise wurden keine Kontaktlinsen angepasst, teilweise wurde die Herausgabe der Daten abgelehnt. "Um sich Auseinandersetzungen und Diskussionen zu ersparen, ist es ratsam, bereits zu Beginn der Untersuchung darauf hinzuweisen, dass man die Linsen nicht beim Arzt erstehen möchte und deshalb die Anpassungsdaten benötigt", rät VKI-Gesundheitsexpertin Dr. Angela Tichy.

Die Erhebung machte darüber hinaus deutlich, wie unterschiedlich die Anpassung der Kontaktlinsen erfolgt: Nur sechs Augenärzte nahmen eine Anpassung mit Probelinsen vor, vier Mal erfolgte lediglich eine Umrechnung der Brillenparameter. "Die Anpassung von Kontaktlinsen ist allerdings nur mit Probelinsen zuverlässig, da die Sehschärfe auch durch den Tränenfilm unter der Linse beeinflusst wird", so Tichy. ...

Studien von Suchmaschinenbetreibern haben herausgefunden, dass bestimmte Blau-Töne die User öfter klicken lassen, als andere. ...

Wien - Fünf spezialisierte Beratungsunternehmen bündeln ihr
Know-how und entsprechen damit dem Trend zu international und
strategisch abgestimmter Kommunikation in Krisen- und Konfliktfällen
sowie Prozessbegleitung. In Österreich mit dabei: preventK.

Fünf spezialisierte und in ihrem Bereich führende Beratungsfirmen
aus Österreich, der Schweiz, Deutschland, Grossbritannien und den USA
haben heute die Gründung einer internationalen Allianz für Krisen-
und Rechtskommunikation bekanntgegeben. Die ausschließlich
inhabergeführten Gründungsmitglieder sind: USA - Hellermann Baretz
Communications, Grossbritannien - Bell Yard, Deutschland - Results:
S. Holzinger!, Schweiz - Roland Binz Kommunikation & Image. Die
einzige klar auf Krisenkommunikation fokussierte österreichische
Agentur preventK. GmbH, in Wien, ist Österreichrepräsentant des
Netzwerkes. Die CLC-Alliance (Crisis & Litigation Communicators
Alliance) entspricht mit ihren Leistungen dem zunehmenden Bedürfnis
zahlreicher Klienten nach strategisch abgestimmter,
länderübergreifender Kommunikation in schwierigen Situationen.

Kommunikation und Rechtsverfahren benötigen internationales Know-how

Die Globalisierung hat dazu geführt, dass kommunikative
Herausforderungen immer weniger vor Ländergrenzen halt machen. Immer
öfter nehmen Krisensituationen und Rechtsverfahren
grenzüberschreitende oder interkontinentale Ausmaße an. In diesem
Kontext haben sich die Gründungsmitglieder der CLC-Allaince
entschlossen, ihre Klienten bei Bedarf mit dem strategischen und
praktischen Know-how eines bisher einzigartigen Netzwerks weltweit zu
unterstützen. "Durch das vereinte Know-how können die Fachleute der
CLC-Alliance ihren Klienten in Krisensituationen und bei
Rechtsstreitigkeiten über Landesgrenzen und Kontinente hinweg
dieselbe professionelle Unterstützung bieten wie im Ursprungsland",
erklärt Harald Schiffl, Eigentümer und Geschäftsführer der preventK
GmbH. ...